Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εφόσον μας ενημερώσετε, εντός της προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν είναι χρησιμοποιημένο και η εμπορική του συσκευασία είναι κλειστή.
Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει το κόστος επιστροφής του προϊόντος καθώς και το κόστος που έχει επιβαρυνθεί η εταιρεία freedomclothes.gr για την αποστολή του προϊόντος.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και η συσκευασία τους δεν έχει φθαρεί. Ενδύματα και υποδήματα στα οποία έχει αφαιρεθεί το ταμπελάκι, ή που έχουν χρησιμοποιηθεί πέραν της διαδικασίας δοκιμής δεν επιστρέφονται.

Για την έγκυρη διαδικασία επιστροφής των προϊόντων απαιτούνται να αποσταλλούν μαζί με τα προϊόντα ή το προϊόν η απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για την αποφυγή της δική σας ταλαιπωρίας καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).

Σε κάθε περίπτωση, πριν την επιστροφή ενός προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημά μας τηλεφωνικά.